Trimafor · Informe Gerencial Profundo
Ventas · Sedes · Vendedores · Marcas · Canal · Geografía · Riesgos · Plan de acción
Ventas totales semana
S/ 590,470
S/ 98.4K
Promedio diario
44.4%
Canal digital
73.7%
Al contado
+64.04%
Crecimiento vs 2025
De S/ 359,947 a S/ 590,470
-75.95%
Variación vs mes anterior
Requiere explicación urgente
S/ 98,412
Venta promedio diaria
6 días hábiles registrados
S/ 73,128
Crédito pendiente
12.38% del total vendido
73.66%
Ventas al contado
S/ 434,920 sin riesgo crediticio
44.4%
Participación WhatsApp
S/ 262,182 — canal estratégico
S/ 163,020
Sede líder — Chiclayo
27.6% del total nacional
S/ 70,753
Mejor vendedora
María Leydi Correa · Chiclayo
29.0%
Concentración Dekton
1 SKU = S/ 171,325 del total
Trimafor cerró la primera semana de junio con S/ 590,470 en ventas, marcando un crecimiento del 64% interanual que confirma una trayectoria de expansión sólida. Sin embargo, la caída del 75.95% frente al mes anterior activa una señal de alerta que debe contextualizarse antes de concluir algo negativo — puede reflejar un mes anterior atípicamente alto o un cambio en el patrón de cierre. El canal WhatsApp (44.4%) está transformando el modelo de negocio, con Chiclayo como referente donde el 70% de ventas ya son digitales. El reto gerencial es convertir este crecimiento en estructura: diversificar dependencias, potenciar sedes rezagadas, y proteger la cartera de crédito.
Lunes
S/ 91.3K
BaseArranque estándar de semana
Martes ★
S/ 101.4K
+11.04%Primer repunte de la semana
Miércoles
S/ 99.2K
-2.15%Leve corrección
Jueves 🔝
S/ 118.4K
+19.36%Pico máximo de la semana
Viernes
S/ 99.8K
-4.35%Post-pico moderado
Sábado ⚠
S/ 76.6K
-35.31%Caída crítica a investigar
Distribución de ventas por día
Interpretación y oportunidades
El jueves concentra el 20% de la venta semanal — casi S/ 42K más que el sábado. Identificar qué lo impulsa (promotoras activas, campañas, cierres de cotización) y replicarlo otros días.
La caída del 35.31% del viernes al sábado sugiere que o el equipo reduce dotación, o la atención digital baja, o no hay campaña activa ese día. Es la mayor oportunidad de recuperación inmediata.
3 días consecutivos sobre S/ 99K. Esta franja central es cuando el equipo opera en su mejor nivel. Concentrar las acciones de seguimiento de cotizaciones y cierres en esta ventana.
| Sede | Ventas totales | % del total | Presencial | % Digital | Vendedoras | Promedio/vendedora | Estado | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5. Chiclayo | S/ 163,020 | 27.6% | S/ 48,880 | S/ 114,140 | 70.0% | 5 | S/ 32,604 | Líder |
| 3. América Sur | S/ 134,446 | 22.8% | S/ 92,927 | S/ 41,519 | 30.9% | 5 | S/ 26,889 | Sólida |
| 1. Nicolás de Piérola | S/ 122,441 | 20.7% | S/ 80,097 | S/ 42,344 | 34.6% | 4 | S/ 30,610 | Eficiente |
| 2. Juan Pablo | S/ 91,944 | 15.6% | S/ 82,454 | S/ 9,491 | 10.3% | 4 | S/ 22,986 | Digital rezagada |
| 4. Miraflores | S/ 78,619 | 13.3% | S/ 23,931 | S/ 54,688 | 69.6% | 2 | S/ 39,310 | Subequipada |
| TOTAL | S/ 590,470 | 100% | S/ 328,288 | S/ 262,182 | 44.4% | 20 | S/ 29,524 |
Aunque Miraflores es la sede con menos ventas absolutas, sus 2 vendedoras generan el mayor promedio individual de toda la empresa. Esto indica que el mercado y la demanda están ahí — simplemente falta equipo. Agregar 2 vendedoras bien entrenadas podría elevar Miraflores a S/ 150K+ por semana, superando a Juan Pablo y acercándose a América Sur.
Mix de canal por sede — comparativo
Vendedoras con mayor dominio digital (WhatsApp)
Vendedoras con >60% en WhatsApp son el modelo a replicar en sedes rezagadas.
S/ 262,182
Total canal WhatsApp
Creció vs presencial en Chiclayo y Miraflores
S/ 328,288
Total canal presencial
Aún dominante, pero tendencia bajando
Juan Pablo
Sede más rezagada digitalmente
S/ 9,491 WhatsApp — potencial sin explotar
★ #1 RANKING NACIONAL
María Leydi Correa
Sede Chiclayo
S/ 70,753
Chiclayo: 43.4% · Nacional: 12.0%
#2
Stefany Salomé Rodríguez
Nicolás de Piérola
S/ 46,049
Sede: 37.6%
#3
Andrea Victoria Ruiz
América Sur + Miraflores
S/ 45,933
Trabaja 2 sedes — versatilidad alta
#4
Vanessa Cristina Cueva
América Sur
S/ 44,497
Sede: 33.1%
#5
Sandra Noemí Aquino
Miraflores
S/ 41,570
Miraflores: 52.9% — pilar de sede
#6
Eliana Inés Ulloa
Nicolás de Piérola
S/ 37,059
91% digital — modelo puro WA
#7
Benilda Noemí Rodríguez
Miraflores
S/ 37,049
Miraflores: 47.1%
#8
Wilma Enith Pacaya
Nicolás de Piérola
S/ 36,226
97% presencial — perfil de mostrador
#9
Dina Soriano
Chiclayo
S/ 35,034
Candidata natural a sucesora de Correa
#10
María de los Á. Plasencia
Juan Pablo
S/ 32,504
Sede: 35.4% — líder de JP
#11
Jenifer Xiomara Salazar
América Sur
S/ 30,116
Balance 51/49 — muy equilibrada
#12
Isabel Campos
Chiclayo
S/ 28,078
97% digital — modelo puro WA
Modelo A — Presencial: Stefany Rodríguez (83%), Wilma Pacaya (97%). Alta capacidad en sala, necesitan acompañamiento digital para crecer. | Modelo B — Digital: Isabel Campos (97%), Eliana Ulloa (91%), María Leydi Correa (80%). Crecen sin límite geográfico. La estrategia debe hacer que las vendedoras del Modelo A migren gradualmente hacia el Modelo B con capacitación en WhatsApp Business.
Ranking de marcas — ventas consolidadas
Presencia de marcas top por sede (S/)
| Marca | Piérola | J.Pablo | Amér.Sur | Miraflo. | Chicl. |
|---|---|---|---|---|---|
| DEKTON | 25,003 | 13,122 | 36,330 | 21,893 | 74,979 |
| DURAPLAC | 16,155 | 26,278 | 23,665 | 11,438 | 11,720 |
| VESTO | 14,107 | 6,034 | 10,161 | 7,669 | 23,524 |
| TRIACC | 14,048 | 8,735 | 14,753 | 9,181 | 14,050 |
| HISPANOS | 14,382 | 2,736 | 16,993 | 6,070 | 6,777 |
| BRASILERO | 7,492 | 2,128 | 6,297 | 5,038 | 20,990 |
| PELIKANO | 13,271 | 8,526 | 6,761 | 2,123 | — |
Chiclayo domina en Dekton, Vesto y Brasilero. América Sur lidera en Hispanos. Pelikano ausente en Chiclayo — oportunidad de expansión.
Participación por categoría
Lectura estratégica por categoría
Concentra 2 de cada 3 soles. Alta dependencia estructural. El negocio es básicamente melamina — cualquier shock de precio o disponibilidad impacta directamente.
Los accesorios tienen márgenes superiores a la melamina. Con S/ 39K ya representan el 6.6% — hay espacio para duplicarlo mediante venta cruzada activa.
Con S/ 6,134 y tendencia de mercado hacia revestimientos decorativos, esta categoría puede crecer 3–5x en 6 meses con un posicionamiento activo.
| # | Producto | Cant. | Total S/ | % total | Sede top | Señal |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Melamina Blanco Dekton 2.14x2.44m 18mm | 1,110.5 | S/ 171,325 | 29.0% | Chiclayo | SKU crítico |
| 2 | Durolac Color Blanco 2.8mm 2440x1850 | 603.0 | S/ 27,104 | 4.6% | Chiclayo | Sólido |
| 3 | Melamina Duraplac Blanco RH 2150x2440 18mm | 89.5 | S/ 21,788 | 3.7% | América Sur | Sólido |
| 4 | Tapacanto Delgado Triacc Blanco 0.45*22 | 30,645 | S/ 19,370 | 3.3% | Chiclayo | Complemento |
| 5 | Melamina TH Lanzamiento Polar 2.14x2.44 18mm | 46.0 | S/ 10,780 | 1.8% | América Sur | En alza |
| 6 | Melamina Duraplac Catania 2150x2440 18mm | 30.5 | S/ 7,443 | 1.3% | Piérola | Estable |
| 7 | Trimaplex Blanco Alto Brillo 1220x2440 18mm | 29.0 | S/ 7,395 | 1.3% | Juan Pablo | Estable |
| 8 | Melamina Pelikano RH Olmo Panela 2.15x2.44 | 18.5 | S/ 6,013 | 1.0% | Piérola | Estable |
| 9 | Melamina Brasilero Maderado Neblina 18mm | 26.0 | S/ 5,616 | 1.0% | Chiclayo | Tendencia |
| 10 | Melamina Brasilero Maderado Sapelly 18mm | 24.5 | S/ 5,563 | 0.9% | América Sur | Tendencia |
| 11 | Melamina TH Clásico Wengue 2.14x2.44 18mm | 23.5 | S/ 5,540 | 0.9% | Piérola | Estable |
| 12 | Trupan 18mm 215x2440mm | 26.0 | S/ 5,225 | 0.9% | Chiclayo | Estable |
| 13 | Melamina Brasilero Maderado Rústico 18mm | 23.5 | S/ 4,988 | 0.8% | Chiclayo | Tendencia |
| 14 | Melamina Brasilero Maderado Castelo 18mm | 23.5 | S/ 4,905 | 0.8% | Chiclayo | Tendencia |
| 15 | Melamina Duraplac Catania RH 18mm | 15.5 | S/ 4,573 | 0.8% | América Sur | Estable |
| 16 | Melamina Duraplac Gris Épico 18mm | 19.0 | S/ 4,395 | 0.7% | Chiclayo | En alza |
| 17 | Triplay Fenólico Film Marrón Tigerplus 18mm | 52.0 | S/ 4,316 | 0.7% | Juan Pablo | Estable |
| 18 | Melamina Duraplac Roble Chic 18mm | 17.5 | S/ 4,288 | 0.7% | Juan Pablo | En alza |
| 19 | Triplay Capinuri 12mm | 44.0 | S/ 4,268 | 0.7% | Miraflores | Estable |
| 20 | Melamina TH Lanzamiento Mallorca 18mm | 46.0 | S/ 4,268 | 0.7% | Piérola | Lanzamiento |
La Melamina Blanco Dekton (S/ 171,325) y el Durolac Color Blanco (S/ 27,104) juntos representan un tercio de todo lo vendido en la semana. Si uno de estos dos productos sufre desabastecimiento, aumento de precio o pérdida de disponibilidad, el impacto en el P&L semanal sería inmediato y severo. Se recomienda mantener stock de seguridad de 15+ días en ambos.
Ventas por departamento — 14 regiones activas
Análisis de expansión geográfica
Lima compra S/ 26K a Trimafor desde Trujillo, pagando flete. Este es el mercado más grande del Perú y ya hay demanda orgánica. Un representante comercial en Lima o un acuerdo con un distribuidor local podría multiplicar este número.
Tercer departamento en ventas. La demanda viene principalmente desde Piérola y Chiclayo. Una estrategia de venta digital específica para Cajamarca podría consolidar este mercado.
La Libertad y Lambayeque juntos suman el 86.4%. Alta concentración geográfica. Piura, San Martín y Áncash tienen compras aisladas que podrían ser la semilla de mercados nuevos.
Sin contexto que lo explique, esta caída representa una alarma de primer nivel. Acción inmediata: obtener el comparativo detallado de mayo 2026 para determinar si hubo un evento atípico. Riesgo de interpretación errónea tanto en exceso como en defecto.
El 29% de ingresos en un solo producto (1,110 unidades vendidas) crea un riesgo de abastecimiento severo. Si el proveedor sube precio 5%, el impacto en P&L es S/ 8,566 directo. Si hay quiebre de stock, S/ 171K en ventas potenciales en riesgo inmediato.
Una vendedora que genera S/ 70K semanal es un activo extraordinario y también una vulnerabilidad estructural. Retención, incentivos, plan de carrera y transferencia gradual de cartera son acciones no negociables en el corto plazo.
Sin un proceso activo de cobranza, la tasa de morosidad puede escalar rápidamente. El crédito otorgado en contra entrega (S/ 20,588 cobrado de S/ 73,128 total) muestra que solo el 28.2% se ha recuperado.
Con 10.3% de canal WhatsApp mientras el promedio empresa es 44.4%, Juan Pablo está operando con una desventaja competitiva interna. Sus vendedoras presenciales podrían estar perdiendo ventas que no se materializan fuera del horario de sala.
La sede con menor total absoluto tiene el mayor promedio por vendedora (S/ 39,310 vs S/ 29,524 promedio empresa). Cada vendedora adicional bien entrenada en esta sede genera retorno inmediato. Una ausencia deja la sede casi sin operación.
Existen S/ 15,330 en ventas sin departamento registrado. Esto puede indicar un problema en el proceso de captura de datos en el ERP. Datos incompletos afectan la calidad de las decisiones geográficas.
Una base de S/ 434,920 al contado semanal indica una estructura financiera sana. El flujo de caja operativo es robusto y da capacidad de negociación con proveedores al día.
¿Qué haría si todas las sedes rindieran como la mejor?
| Sede | Real | Si = Chiclayo | Gap |
|---|---|---|---|
| Chiclayo | S/ 163,020 | S/ 163,020 | — |
| América Sur | S/ 134,446 | S/ 163,020 | +S/ 28,574 |
| Piérola | S/ 122,441 | S/ 163,020 | +S/ 40,579 |
| Juan Pablo | S/ 91,944 | S/ 163,020 | +S/ 71,076 |
| Miraflores | S/ 78,619 | S/ 163,020 | +S/ 84,401 |
| Potencial | S/ 590,470 | S/ 815,100 | +S/ 224,630 |
El potencial de crecimiento interno sin abrir nuevas sedes ni contratar masivamente es del +38.0%.
Productividad por vendedora — ranking sede
Promedio empresa: S/ 29,524 por vendedora. Miraflores supera en 33%.
Eficiencia de canal por sede
Chiclayo — Mejor modelo digital
Miraflores — Segundo modelo digital
Piérola — En transición
Juan Pablo — Rezagada crítica
Solicitar el comparativo completo de mayo 2026 desglosado por sede, vendedora y día. Determinar si hubo una venta corporativa excepcional, una campaña de liquidación o un cierre de proyecto que infló el mes anterior. Si no hay explicación válida, auditar los procesos de registro de ventas y analizar si hubo cancelaciones o devoluciones no contabilizadas. Este dato es la primera pregunta que cualquier directivo va a hacer.
Diseñar un plan de retención con comisión diferenciada, reconocimiento formal y beneficios atados a permanencia (bonos trimestrales con cliff). Paralelamente, iniciar la transferencia del 20% de su cartera de clientes WhatsApp a Dina Soriano (candidata natural, #9 en ranking con S/ 35K). El objetivo no es reducirle ventas, sino crear redundancia: si mañana no está, Chiclayo no colapsa. Plazo: 60 días para el plan, 90 días para la primera transferencia de cartera.
Juan Pablo deja S/ 82,453 en presencial pero solo S/ 9,491 en WhatsApp. Aplicar el playbook de Chiclayo: (1) Activar WhatsApp Business con catálogo de los 20 productos top, (2) Definir turnos de respuesta digital por vendedora, (3) Establecer tiempo máximo de respuesta de 30 minutos en horario laboral, (4) Meta: pasar del 10% al 30% digital en 60 días. Con ese cambio, Juan Pablo puede generar S/ 10–15K adicionales semanales sin añadir personal.
Miraflores tiene el mayor promedio por vendedora de toda la empresa (S/ 39,310 vs promedio S/ 29,524). Esto indica que la demanda está ahí y que el equipo existente puede absorberla. Con 2 vendedoras adicionales bien entrenadas, la sede proyecta ventas de S/ 157,000+ semanales — 2x su nivel actual. Perfil buscado: vendedoras con experiencia en WhatsApp Business o disposición a ser entrenadas. Inversión vs retorno: si generan el promedio de la sede, el ROI es inmediato en la primera semana.
La Melamina Blanco Dekton 18mm (S/ 171K/semana = ~1,110 unidades) y el Durolac Color Blanco (603 unidades) deben tener un stock de seguridad de 15 días operativos. Establecer puntos de reorden automáticos en el sistema ERP, alertas de stock bajo al jefe de almacén y al comprador, y un proveedor alternativo identificado para emergencias. El costo de tener exceso de stock es menor que el costo de una semana sin ese producto.
El sábado pierde S/ 41,792 vs el jueves pico. Acciones concretas: (1) Promoción sábado "descuento de fin de semana" del 3% en melamina blanco para generar urgencia de compra, (2) Asegurarse de que todas las vendedoras de WhatsApp estén activas hasta las 2pm, (3) Publicar catálogo digital en grupos de clientes el viernes por la tarde como recordatorio. Si se recupera la mitad de la brecha, se generan S/ 20K adicionales por semana = S/ 80K al mes.
Implementar un proceso estructurado: (1) Listar todos los créditos pendientes por vendedora y por antigüedad, (2) Cada vendedora es responsable de gestionar el cobro de sus propios créditos, (3) Recordatorio automático a los 7 y 15 días post-venta, (4) Llamada de gestión al día 20, (5) Escalar al jefe de sede al día 30. Un dashboard de cobranza en el reporte semanal hace el problema visible. Meta: reducir el pendiente al 8% del total en 30 días.
Lima ya genera S/ 26,655 semanales comprando desde Trujillo, pagando flete. Es el mercado más grande del Perú. Opciones a evaluar: (1) Representante comercial en Lima con operación 100% digital (WhatsApp + despacho desde Trujillo), (2) Alianza con un distribuidor limeño en comisión, (3) Análisis de factibilidad de una sala de exhibición/recojo en Lima Norte (zona de carpinteros y mueblistas). Con un crecimiento del 3x en Lima, se suman S/ 50K+ semanales sin ampliar la operación norte.
Trimafor tiene un negocio sólido y en crecimiento. El +64% interanual es excepcional para cualquier industria. Las bases son buenas: flujo al contado dominante, canal digital emergente, equipo vendedor con talento demostrado, y cobertura nacional incipiente. Los retos son estructurales, no operativos: dependencia de personas clave, concentración de producto, sedes con capacidad instalada subutilizada, y una brecha digital interna entre sedes. Ninguno de esos retos requiere inversión masiva — requieren gestión deliberada. La empresa está en el umbral entre "crecer por inercia" y "crecer por diseño". Este reporte es el mapa para hacer ese salto.